oakharbor14 napos elállási jog
Fogyasztóként, távollévők között kötött adásvételi szerződés esetén főszabály szerint 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállhat. A határidő a termék Ön vagy az Ön által kijelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételét követő napon kezdődik. Egy rendelésben, külön átadott több termék esetén az utolsó termék átvétele irányadó.
Hogyan jelezheti?
Küldjön egyértelmű elállási nyilatkozatot a info@oakharborjournal.org címre, vagy postán: Emika Holding Zrt., 1025 Budapest, Pusztaszeri út 33. A. épület. A nyilatkozat határidőn belüli elküldése elegendő. Az alábbi mintát használhatja, de használata nem kötelező.
Elállási nyilatkozat minta · PDF ↓A termék visszaküldése
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vagy adja vissza a terméket. A visszaküldés pontos átvételi módját és címét e-mailben egyeztesse. Az egyeztetés nem feltétele az elállás érvényességének, és nem hosszabbítja meg a határidőt.
A visszaküldés közvetlen költségét a fogyasztó akkor viseli, ha erről a szerződéskötés előtt megfelelő tájékoztatást kapott. A postai úton szokásosan nem visszaküldhető bútorok visszaszállításának várható költségét a vásárlás előtt külön közölni kell.
Visszatérítés
Az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatérítjük a megfizetett összeget, ideértve a legolcsóbb szokásos kiszállítás díját is. A választott drágább kézbesítési mód többletköltsége nem jár vissza. A visszatérítést addig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy Ön a visszaküldést nem igazolta; a korábbi időpontot vesszük figyelembe.
A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, kivéve, ha Ön más megoldáshoz kifejezetten hozzájárul, és ez nem okoz többletköltséget.
Kipróbálás, csomagolás, kivételek
Az eredeti csomagolás hiánya önmagában nem zárja ki az elállást. Kérjük, gondoskodjon biztonságos csomagolásról. A termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó kezelésből eredő értékcsökkenésért felelősség terhelheti.
Az egyedileg, a fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezetten személyére szabva készített termékeknél jogszabályi kivétel állhat fenn; erről még a szerződéskötés előtt tájékoztatni kell. A standard termék nem válik pusztán a megrendeléstől egyedi gyártásúvá.
Jogszabályi háttér: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet. Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság.